KONTAKTY :

 

OBCHODNÍ ODDĚLENÍ, informace, objednávky :

+420 774 33 32 31

  Technici - termíny montáží :

+420 608 33 32 01,
+420 588 00 32 01

  Technická podpora :

+420 608 33 32 33,
+420 588 00 32 33

ICQ číslo: 286-737-066
(toto číslo neslouží pro nahlášení poruch, ale pouze pro technické rady a technické informace !)

  OBCHODNÍ ODDĚLENÍ

 

Pracovní doba pro telefonický kontakt s klienty :
pondělí - pátek od 09:00 - 12:00 a 13:00 - 17:00 hod.

Pracovní doba pro osobní kontakt s klienty :
!! pouze pondělí !!
od 09:00 - 12:00 a 13:00 - 16:00 hod.
v jiné dny pouze objednaní klienti.
V případě potřeby si dohodněte telefonicky nebo e-mailem termín předem.

 

Sídlo společnosti na adrese Žerotínova 3056/81A, Šumperk 78701 :
neslouží pro osobní kontakt s klienty, nachází se zde provozní prostory, sklady, technici, vedení.

Jak se k nám dostanete : Výjezd ze Šumperka směr na Dolní Studénky a 200metrů za budovou ČSAD po levé straně (a halou CERAMTEC po pravé straně) odbočíte na parkoviště VLEVO, kancelářská budova bývalého PVT.
Klikněte -zde- pro zobrazení mapy.

  DISPEČINK PRO NAHLÁŠENÍ PORUCHY :

DISPEČINK tel.č. 776 04 56 33

mimo pracovní dobu záznamník, nebo sms zprávou.
Zanechte prosím číslo Vaší smlouvy, kontakt na Vás a krátký popis závady.
( i když se nedovoláte osobně a zanecháte pouze zprávu, pověřený pracovník nahlášený problém prověří a v případě závady začneme s opravou v nekratším možném čase. Bližší informace o termínech pro odstranění závad naleznete ve Všeobecných podmínkách společnosti DaveNET s.r.o., které jsou k dispozici v horním menu "INTERNET" v sekci "ke stažení".)

prokazatelné nahlášení poruchy :

a.) zpráva na NON-STOP záznamníku na tel. čísle DISPEČINKU,
b.) sms na tel. čísle DISPEČINKU,
c.) zaslaný e-mail na adresu: poruchy(zavináč)davenet.cz
(zavináč) nahraďte znakem @

( Zaslání SMS, nebo telefonát na jiné kontakty nemusí být uznáno jako prokazatelné nahlášení poruchy v případě reklamačního řízení ! )